Doris Hefti

Rigiweg 17a

CH-6343 Holzhäusern

 Praxis +41 (0)41 790 28 28

praxis@aromaveda.ch

www.aromaveda.ch

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

aromaveda GmbH Online-Shop
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Die aromaveda GmbH (nachfolgend "aromaveda") erbringt alle Lieferungen und Leistungen für Bestellungen im aromaveda Online-Shop ausschließlich auf der Basis dieser AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit Versand einer Bestellung durch den Kunden anerkennt er die AGB. Die Online-Bestellmöglichkeit besteht nur für das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein. Schriftliche individuelle, von diesen AGB abweichende Vereinbarungen zwischen aromaveda und dem Kunden bleiben vorbehalten.

2. Produkte
Produkteinformationen im aromaveda Online-Shop sind unverbindlich und für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen wird keine Haftung übernommen. Informationen können jederzeit durch aromaveda geändert werden. Ebenso sind Qualitätsstandards, botanische Bezeichnungen, Herkunftsangaben, Muster und Proben der Produkte unverbindlich und können jederzeit geändert werden.

3. Preisangaben
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive MWST. Die Preise gelten für die unverpackte Ware ohne Versandkosten.
 Allfällige Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

4. Bestellungen
Bestellungen erfolgen online auf der Internet Bestellseite des aromaveda Online-Shops. Die Angebote im Online-Shop von aromaveda gelten lediglich als Einladung zur Offertstellung. 
Die Bestellung des Kunden ist für diesen verbindlich. Der Kunde ist für die Online-Bestellung verantwortlich und die Bestellung wird ohne Rückfrage beim Kunden so verarbeitet, wie sie bei aromaveda eingeht. aromaveda ist frei, die Verarbeitung einer Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall informiert aromaveda den Kunden. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn aromaveda die bestellten Produkte verschickt oder dem Kunden den Versand bestätigt.
aromaveda übernimmt keinerlei Haftung für Übermittlungsfehler oder Fehleingaben am PC durch den Kunden. Dem Kunden steht bei Übermittlungsfehlern oder Fehleingaben am PC kein Recht zu, von der Bestellung zurückzutreten.

5. Verfügbarkeit
aromaveda garantiert keine Verfügbarkeit der bestellten Produkte und behält sich vor, bestellte Artikel nicht zu liefern, z.B. wenn diese nicht oder nicht vollständig lieferbar sind. aromaveda informiert über allfällig nicht verfügbare und damit nicht ausgelieferte Artikel. Nicht gelieferte Artikel werden von aromaveda nach Eintritt ihrer Verfügbarkeit nicht nachgeliefert und müssen vom Kunden falls gewünscht neu bestellt werden.
aromaveda behält sich Abweichungen von der Bestellung für den Fall vor, dass ein Produkt kurzfristig nicht erhältlich ist und ein anderes verfügbares Produkt gleichwertige Eigenschaften aufweist wie das bestellte.

6. Abrufaufträge
Wenn keine kürzere Lieferfrist vereinbart wurde, so hat der Abruf längstens innerhalb eines Jahres vom Datum der Bestellung an zu erfolgen. Unbefristete Abschlüsse sind nicht zulässig. Im Falle von Firmenänderung oder Geschäftsverkauf sind die bestehenden Verträge von der neuen Firma zu übernehmen.

7. Lieferbedingungen
Die Lieferzeit richtet sich nach den Umständen. Bei Lieferterminen und -fristen handelt es sich um unverbindliche Richtzeiten. Aus deren Nichteinhaltung kann der Kunde keine Rechte ableiten.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen.
 Produktionsverzögerungen infolge von Ereignissen höherer Gewalt, wie auch Streiks und Verzögerung in der Anlieferung der Rohmaterialien, entbinden uns von den eingegangenen Lieferungsverpflichtungen.

Die Lieferung erfolgt per B-Post oder bei Palettware per Spediteur. 
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 50.00.
Als Versandkosten (Porto und Verpackungsmaterial) werden in Rechnung gestellt:

- für Bestellungen bis zu einem Bestellbetrag von CHF 300.00: CHF 7.00 pro Bestellung

- für Bestellungen über einem Bestellbetrag von CHF 300.--: versandkostenfrei
Die Ware reist immer auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Für Beschädigungen auf dem Transport sind die Transport-Unternehmen haftbar. Die Annahme beschädigter Sendungen ist zu verweigern und die Ware dem Transport-Unternehmen zur Verfügung zu stellen, unter sofortiger Benachrichtigung der aromaveda GmbH.

8. Zahlungskonditionen
Der Kunde bezahlt den geschuldeten Betrag ohne irgendwelche Abzüge mittels Vorauskasse auf das entsprechende Bankkonto unter Angabe der Bestellnummer. Sämtliche Nebenkosten, sowie alle Arten von Steuern, Abgaben, Gebühren und Zölle gehen zu Lasten des Bestellers. Kosten für die Mahnungen sowie Verzugszinsen werden dem Kunden belastet.

9. Reklamationen
Beanstandungen können nur dann geprüft und anerkannt werden, wenn sie spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich erhoben werden; später eintreffende Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Im Falle einer begründeten Beanstandung steht es uns frei, nach eigener Wahl entweder einwandfreien Ersatz zu liefern oder eine angemessene Preisreduktion zu gewähren.
Weitergehende Ansprüche können grundsätzlich nicht berücksichtigt werden. Die Haftung erstreckt sich nur auf das gelieferte Material.

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Preises sowie sämtlicher angefallener Kosten einschließlich Verzugszinsen bleibt vom Kunden bestellte Ware Eigentum von aromaveda. aromaveda ist berechtigt, am Wohnort des Kunden den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.
Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist aromaveda ohne weiteres berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware in seinen Besitz zu nehmen.

11. Haftungsausschluss und Gewährleistung
aromaveda übernimmt keine Haftung für Fehler in Abbildungen, Preisen, Texten oder wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung. Mit Übergabe der Ware an den Transporteur hat aromaveda sämtliche aus der Bestellung des Kunden folgende Pflichten erfüllt und Nutzen und Gefahr hinsichtlich der Ware gehen auf den Kunden über. Namentlich obliegt aromaveda keinerlei Haftung für den Fall, dass dem Kunden vom Transporteur Ware nicht direkt übergeben, sondern die Ware in dessen Abwesenheit vor der Haustüre, bei einem Nachbarn o.ä. deponiert wird.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt sofort zu prüfen und aromaveda allfällige Mängel innerhalb von sieben Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Beim Vorliegen von Mängeln hat der Kunde nur das Recht, Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises zu verlangen, wobei diese Rechte dem Kunden bei geringfügigen Mängeln nicht zustehen. Im Übrigen wird jegliche Gewährleistung seitens aromaveda soweit gesetzlich zulässig wegbedungen. Des Weiteren übernimmt aromaveda im Zusammenhang mit seiner Website keinerlei Gewähr, weder für deren Inhalt noch dafür, dass die Website dem Kunden oder Dritten zur Verfügung steht.

12. Sicherheit und Datenschutz
Die für die Bestellungsabwicklung notwendigen persönlichen Kundendaten werden von aromaveda gespeichert und vertraulich behandelt. Sofern für die Bestellungsabwicklung notwendig, können die Daten an mit aromaveda verbundene Unternehmen weitergegeben werden.
Kundenzahlungen im aromaveda Online-Shop erfolgen in einem geschützten Bereich (Saferpay), worin die Daten verschlüsselt übermittelt werden. Für die Sicherheit der übermittelten Daten kann von aromaveda keinerlei Haftung übernommen werden.
Sämtliches von aromaveda verwendetes Bildmaterial ist urheberrechtlich geschützt und darf vom Kunden nur mit Zustimmung von aromaveda verwendet werden.


13. Haftungsausschluss für fremde Links
Webseiten von aromaveda können Links zu Websites Dritter enthalten. Websites von Dritten können auf Webseiten von aromaveda verweisen. aromaveda übernimmt für solche Websites und deren Inhalt, für deren angebotene Produkte, Dienstleistungen oder andere Angebote sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung und distanziert sich von ihnen. Das Aktivieren eines Links erfolgt auf eigene Verantwortung des Benutzers.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und aromaveda untersteht materiellem schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zug, wobei aromaveda auch berechtigt ist, am Sitz des Kunden zu klagen. Der Geschäftssitz von aromaveda ist Erfüllungsort.

15. Inkraftsetzung
Diese AGB treten am 1. Januar 2013 in Kraft. Sie ersetzen für Online-Käufe alle bis zu diesem Datum gültigen AGBs der aromaveda GmbH.